¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
Debemos recordar que cada persona es diferente; pensamos diferente, sentimos diferente, actuamos de manera diferente, vemos las cosas de manera diferente. Esto hace que en nuestras relaciones cotidianas surjan, de manera natural, conflictos que no son ni buenos ni malos, el aspecto negativo o positivo de los conflictos depende de la manera en que nosotros los afrontemos.
La Mediación es un método alternativo de resolución pacífica de conflictos, donde se crea el espacio adecuado para que las partes implicadas en un conflicto, de manera voluntaria, consigan entablar una comunicación efectiva y puedan alcanzar un acuerdo que satisfaga a ambas partes.
En todo proceso de mediación están presentes las personas afectadas por el conflicto y una tercera persona externa, ajena a dicho conflicto, aceptada por los implicados en el mismo, y sin capacidad decisoria, llamada mediador.
La Mediación se caracteriza por su:
La Mediación frente a otras alternativas:
La mediación proporciona grandes beneficios a las partes afectadas por un conflicto. Estos beneficios son:
Debemos recordar que cada persona es diferente; pensamos diferente, sentimos diferente, actuamos de manera diferente, vemos las cosas de manera diferente. Esto hace que en nuestras relaciones cotidianas surjan, de manera natural, conflictos que no son ni buenos ni malos, el aspecto negativo o positivo de los conflictos depende de la manera en que nosotros los afrontemos.
La Mediación es un método alternativo de resolución pacífica de conflictos, donde se crea el espacio adecuado para que las partes implicadas en un conflicto, de manera voluntaria, consigan entablar una comunicación efectiva y puedan alcanzar un acuerdo que satisfaga a ambas partes.
En todo proceso de mediación están presentes las personas afectadas por el conflicto y una tercera persona externa, ajena a dicho conflicto, aceptada por los implicados en el mismo, y sin capacidad decisoria, llamada mediador.
La Mediación se caracteriza por su:
- Voluntariedad: las partes afectadas por un conflicto deben adoptar de manera voluntaria acudir y participar en la mediación.
- Confidencialidad: se garantiza la privacidad de toda la información aportada, ya que nada de lo expuesto durante el desarrollo de la mediación puede darse a conocer fuera de ella.
- Flexible: se adapta al conflicto específico a tratar y a las partes involucradas, ya que cada uno es diferente.
- Imparcialidad: el mediador ofrecer una igualdad de oportunidad entre las partes.
- Neutralidad: el mediador no impone el acuerdo que solucione el conflicto, son las partes las que crean el acuerdo que les beneficia, siempre que dicho acuerdo esté dentro de la legalidad.
La Mediación frente a otras alternativas:
La mediación proporciona grandes beneficios a las partes afectadas por un conflicto. Estos beneficios son:
- Aporta a las partes el poder para tomar decisiones sobre todo aquello que les afecta directamente, sin verse obligados a acatar las decisiones de terceros.
- Contribuye a que las partes afectadas por un conflicto, restauren su relación o establezcan una relación cordial, mediante la mejora de la comunicación entre ambos y el establecimiento de la habilidad para empatizar con el otro.
- Favorece la creación de un acuerdo justo, práctico y duradero, puesto que es alcanzado de mutuo acuerdo y beneficia a ambas partes.
- Tiene una perspectiva de futuro, al facilitar que las personas afectadas por un conflicto, adquieran herramientas para afrontar de manera positiva, pacífica y autónoma, futuros problemas que les puedan surgir.
- Menor coste emocional y económico.